Cette page explique quelles donnees peuvent etre collectees lorsque vous contactez New Wave Studio, creez un compte ou passez commande, pourquoi elles sont utilisees et comment exercer vos droits.
· Derniere mise a jour : 11 octobre 2026
Responsable du traitement : Will, exercant sous le nom commercial New Wave Studio (entreprise individuelle - micro-entrepreneur).
Email de contact : contact@newwavestudio.fr
Adresse : 42 avenue des Sablons, 91170 Viry-Chatillon, France.
Lorsque vous envoyez un brief ou une demande de devis, les donnees collectees peuvent inclure : nom, adresse email, type de projet, message, liens vers fichiers audio, references artistiques, delai souhaite et informations techniques utiles au traitement de la demande.
Lorsque vous passez commande ou utilisez l'espace client : adresse email, nom, adresse de facturation, contenu de la commande, liens vers vos fichiers, consignes et messages echanges avec le studio, historique des commandes.
Paiement : les donnees de carte bancaire sont saisies directement sur la page securisee de Stripe. New Wave Studio n'y a jamais acces et ne les stocke pas.
Connexion a l'espace client : un cookie strictement necessaire (nws_session) maintient votre session pendant 30 jours au plus ; il ne sert a aucun suivi.
Le site ne demande pas de donnees sensibles. Evitez d'envoyer des informations personnelles inutiles dans les champs libres.
Repondre aux demandes de contact et de devis.
Evaluer les fichiers et besoins techniques d'un projet audio.
Executer les commandes passees en ligne : paiement, suivi du projet, livraison des fichiers, envoi des emails de commande.
Assurer le suivi commercial, la facturation et la relation client.
Ameliorer les services et l'organisation interne du studio.
Le traitement repose sur l'interet legitime de New Wave Studio a repondre aux demandes entrantes, et sur l'execution de mesures precontractuelles lorsque vous demandez un devis ou une prestation.
Les donnees liees a une commande sont traitees pour l'execution du contrat ; les factures sont conservees au titre d'une obligation legale.
Les donnees liees aux demandes de contact sont conservees pendant une duree raisonnable necessaire au suivi commercial, sauf demande de suppression ou obligation legale contraire.
Les donnees du compte client et des commandes sont conservees pendant la relation commerciale puis 3 ans apres la derniere commande ; les factures et pieces comptables sont conservees 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).
Les fichiers audio transmis via des services tiers restent soumis aux conditions de conservation de ces services.
Vos donnees peuvent etre traitees via les outils techniques suivants, indispensables au fonctionnement du studio :
Hebergement du site et de la base de donnees des comptes : Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA).
Paiement en ligne et facturation : Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlande).
Envoi des emails de commande et de connexion : Resend (Plus Five Five, Inc., San Francisco, USA).
Messagerie professionnelle : OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France).
Stockage et echange de fichiers : Google LLC - service Google Drive (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
Gestion et organisation interne : Notion Labs Inc. (2300 Harrison Street, San Francisco, CA 94110, USA).
Certains de ces prestataires sont situes hors de l'Union europeenne ; les transferts sont encadres par les clauses contractuelles types de la Commission europeenne et/ou le Data Privacy Framework UE-Etats-Unis.
Si d'autres sous-traitants sont ajoutes a l'avenir, cette page sera mise a jour avec la liste exacte.
Le site peut utiliser Google Analytics uniquement apres votre accord via la banniere de consentement, afin de mesurer l'audience et d'ameliorer les pages consultees.
Le panier est memorise dans le stockage local de votre navigateur, et la connexion a l'espace client repose sur un cookie de session. Ces elements sont strictement necessaires au service demande et ne necessitent pas de consentement.
Vous pouvez refuser ce suivi : dans ce cas, le stockage analytique reste desactive. Le site ne depose pas de cookies publicitaires.
Conformement au RGPD, vous pouvez demander l'acces, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos donnees, lorsque ces droits s'appliquent.
Pour exercer vos droits, contactez : contact@newwavestudio.fr. Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL (www.cnil.fr).
Décrivez le projet en quelques lignes. Réponse sous 24 h ouvrées.
Devis sur mesure